Integritetspolicy

Information om hur vi (Jämtfam familjehem och handledning AB, org.nr 559411-4810, Lövsångarvägen 3C, 836 70 Ås) hanterar personuppgifter på denna webbplats, samt vid kontakt med er. För dig som är familjehem, familjehemsplacerad eller uppdragsgivare har vi utökade policys.

Denna webbplats syftar till: https://jamtfam.se

För Jämtfam familjehem och handledning AB är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (EU/2016/679) (”GDPR”).

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Behandling av personuppgifter kan ske i digitala system och manuella register. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring.

Personuppgiftsansvarig

För de behandlingar som sker inom Jämtfam familjehem och handledning AB:s verksamhet är Jämtfam familjehem och handledning AB personuppgiftsansvarig.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?

Om du kontaktar oss via telefon

Vi spelar inte in telefonsamtal. Om du kontaktar oss via telefon tar vi vid behov temporära minnesanteckningar för att hjälpa dig med ditt ärende. Dessa förstör vi på ett säkert sätt när vi hanterat din förfrågan. Behandlingen av personuppgifter under telefonsamtalet baseras på vårt berättigade intresse att hantera inkommande samtal.

Om du kontaktar oss via e-post

Vi behandlar din e-postadress och personuppgifter du anger i ditt e-postmeddelande i syfte att besvara ditt e-postmeddelande och hantera din förfrågan. Den lagliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är vårt berättigade intresse att hantera inkommande e-post.

Kommentarer

Om ni lämnar kommentarer på denna webbplats samlar vi in data som skrivs i formuläret, samt er IP-adress och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka spam/skräppost.

En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (en s.k. hash) tillhandahålls Gravatar för att se om du använder deras tjänst. Gravatars sekretesspolicy finns att läsa här: https://automattic.com/privacy/

Efter godkännande av din kommentar är din profilbild på Gravatar – om du använder denna tjänst – synlig för allmänheten i samband med din kommentar. I annat fall används en anonym standardbild istället.

Cookies

Cookies (på svenska ’kakor’ ) är små textfiler som webbläsaren sparar lokalt på din dator för att komma ihåg dina uppgifter och inställningar när du interagerar med denna webbplats.

Ni kan läsa mer om hur vi hanterar cookies i vår cookiepolicy: https://jamtfam.se/cookies/

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Inbäddat innehåll (exempelvis videor från YouTube) fungerar på samma sätt som om ni besöker den webbplats från vilken innehållet bäddats in.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda sig av cookies (även från tredje part), samt övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet. Vi är ej ansvariga för den spårning eller informationshantering som eventuellt förekommer i samband med detta – deras integritetspolicy tillämpas i sådana fall.

Inbäddat innehåll av denna sort förekommer endast under Nyheter och de inlägg som publiceras där.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Vissa uppgifter i bokföringen behöver på grund av lagstiftning till exempel sparas minst sju år.

Säkerhet

Vi jobbar aktivt för att bibehålla hög säkerhet på denna webbplats samt i våra interna system.

All kontakt vie e-post eller formulär på denna webbplats krypteras via SSL/TLS. Vi använder system med säker autentisering för att bibehålla god säkerhet vid kontakt med er. Vår webbplats och all information som lagras här finns på servrar inom Sverige.

Vid misstanke om att personuppgifter läckt till obehörig kommer vi omedelbart att meddela er om detta.

Jämtfam familjehem och handledning AB är inte ansvariga för innehåll eller sekretess på de hemsidor vi eventuellt länkar till.

Personuppgiftsbiträden

I en del situationer är det nödvändigt för oss att anlita andra parter, till exempel olika IT-leverantörer för webbhotell och journalsystem. De är då personuppgiftsbiträden till oss. Vi kontrollerar personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de garanterar säkerheten och sekretessen för personuppgifterna.

När personuppgiftsbiträden anlitas sker det bara för de ändamål som är förenliga med de ändamål vi själva har för behandlingen.

Aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, till exempel myndigheter såsom Skatteverket, Socialtjänsten m.fl., när vi är skyldiga att lämna ut sådana uppgifter med stöd av lag eller myndighetsbeslut.

När dina personuppgifter delas med en aktör som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller den organisationens integritetspolicy och personuppgiftshantering.

Vad är dina rättigheter som registrerad?

Som registrerad, det vill säga den vars personuppgifter vi behandlar, har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter.

Det är vår skyldighet att endast behandla personuppgifter som är korrekta, relevanta och nödvändiga i relation till det ändamål för vilket de behandlas, och du har rätt att kontrollera att så sker. Du har rätt att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du har rätt att lämna synpunkter, begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering.

Kontakta oss vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kontakta Linda Liljekvist, 070‑323 48 10 eller linda.liljekvist@jamtfam.se, som är ansvarig för personuppgiftsfrågor.

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Senaste versionen av den här integritetspolicyn finns alltid publicerad på denna webbplats.

Denna policy är senast uppdaterad 2025‑05‑02.